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全国统一呼叫中心

发布时间:2014-12-26     作者:     来源:

  百望呼叫中心创建于2006年,以“用心服务、贴心用户”的服务理念,建设成为我国第一家面向全国纳税人提供发票相关软、硬件技术支持服务的呼叫中心。通过7*24小时服务热线4006112366受理纳税人增值税发票开票软件、税控盘和税务UKey等相关业务咨询、问题处理、服务调度及服务监督等业务,是百望客户服务体系关键一环。为了满足全国纳税人的多样化服务需求,同时提供微信、短信、远程协助等全渠道智能化的服务方式。经过十五年的发展,百望呼叫中心已经由单纯的咨询服务发展成为集业务咨询、产品营销、服务监督和投诉处理一体化的综合性远程客户联络中心。

  面对未来,百望呼叫中心将继续以强烈的社会责任感和使命感,积极投身国家重点项目,充分发挥自身雄厚的技术实力、丰富的人才储备以及庞大的服务网络支持,不断提升百望品牌服务竞争力,不断为用户创造新的价值,不忘初心牢记使命为纳税服务做贡献!


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